ПРЕС-СЛУЖБА: ЯКІ ФАХІВЦІ ТАМ ПРАЦЮЮТЬ?
У наш час прес-служба – важливий відділ, що забезпечує комунікацію зовнішньої громадськості з організацією. Тому такий підрозділ є в штатах всіх державних структур, фінансово-промислових груп, банків, комерційних і некомерційних організацій, політичних партій, громадських рухів.
Особливості організації роботи прес-служби залежать від того, де вона буде функціонувати. Так, наприклад, робота прес-служби в комерційних організаціях значно відрізняється від аналогічної структури в організаціях державного підпорядкування. Як правило, у більшості комерційних фірм обов'язки прес-служби виконує один з підрозділів PR-департаменту. Дуже часто в невеликих організаціях з даною роботою справляється один співробітник – прес-аташе або прес-секретар.
У залежності від обсягу роботи обов'язки служби з інформаційного забезпечення громадськості можуть виконувати:
- • прес-секретар;
- • прес-бюро;
- • відділ по роботі з пресою;
- • прес-служба або прес-центр;
- • керівник служби PR;
- •позаштатні працівники або зовнішня консультативна фірма.
Підрозділ прес-служби покликаний вирішувати два генеральні завдання.
- 1. Забезпечувати повноту і оперативність інформації про діяльність організації.
- 2. Створювати оптимальні умови для роботи акредитованих журналістів.
Функції прес-служби:
• складання планів роботи з реалізації стратегії інформаційної політики своєї компанії;
• підготовка заяв і повідомлень для ЗМІ, брифінгів та прес-конференцій;
• оперативне розповсюдження в ЗМІ офіційних повідомлень;
• ведення офіційного сайту своєї компанії, підтримка інтерактивних сервісів, інформаційне листування з відвідувачами сайту;
• відстеження і контролювання будь-яких видів інформації і згадок про компанію та її керівництво в інтернет-джерелах всіх типів (офіційні ЗМІ і неформальні комунікаційні ресурси);
• підтримка робочих контактів з головними редакторами ЗМІ, керівниками телерадіокомпаній, відомими журналістами, впливовими експертами та лідерами думок:
• проведення прес-конференцій, брифінгів, інформаційних зустрічей журналістів;
• участь у підготовці та проведенні офіційних візитів і робочих поїздок керівництва своєї фірми по країні і за кордон з метою їх висвітлення в ЗМІ;
• підготовка та передача ЗМІ теле-, фото- і аудіоматеріалів, пов'язаних з діяльністю компанії;
• підготовка моніторингів.
Обов'язки прес-служби держустанови значно відрізняються. У них входить інформування широкої громадськості про суть прийнятих рішень і формування позитивного іміджу як окремих чиновників, так і влади в цілому. Прес-службі необхідно також проводити аналіз реакції громадськості на дії тих чи інших посадових осіб та органів влади та розробляти технології для нейтралізації негативних висловлювань.
Організаційна структура корпоративного прес-центру повинна відповідати його функціональному призначенню і, як правило, включає до свого складу наступних спеціалістів:
• іміджмейкерів;
• ньюсмейкерів ("розробники новин");
• аналітиків;
• соціологів;
• копірайтерів (творців текстів);
• фотографів і кінооператорів;
• секретаріат;
• технічний персонал, але роботі з інформацією.
Додамо, що в такій службі необхідні висококласні фахівці по Інтернету.
Щоб працювати у прес-службі, вивчитись на такого фахівця ви можете у нашому Університеті.
